Подпишитесь на новости интернет-маркетинга и будьте в курсе всех событий
Что такое цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг охватывает все маркетинговые каналы, которые используют электронные устройства и Интернет. Предприятия используют цифровые каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, электронную почту и их веб-сайты для связи с текущими и потенциальными клиентами.
Насколько доступный интернет сегодня, вы бы поверили мне, если бы я сказал вам, что число людей, которые заходят в Интернете каждый день, все еще растет?
По словам Pew Research, «постоянное» использование Интернета среди взрослых увеличилось на 5% всего за последние три года. Все больше людей, которые раньше покупали товары в магазинах теперь покупают онлайн — это означает, что офлайн-маркетинг не так эффективен, как раньше.
Маркетинг всегда был связан с вашей аудиторией в нужном месте и в нужное время. Сегодня это означает, что вам нужно встретиться с ними, где они уже проводят время: в Интернете.
Войдите в цифровой маркетинг — другими словами, любую форму маркетинга, которая существует в Интернете.
Нажмите здесь, чтобы загрузить наш бесплатный справочник по основам цифрового маркетинга.
В ADE.IN.UA мы много говорим о входящем маркетинге как действительно эффективном способе привлечения, привлечения и наслаждения клиентов в Интернете. Но у нас по-прежнему много вопросов от людей во всем мире о цифровом маркетинге.
Выдержанный входящий маркетолог может сказать, что входящий маркетинг и цифровой маркетинг практически одинаковы, но есть некоторые незначительные отличия. И разговоры с маркетологами и владельцами бизнеса в Европе, США, Азии, Австралии и Новой Зеландии я много узнал о том, как эти небольшие различия наблюдаются во всем мире.
Как вы определяете цифровой маркетинг?
Цифровой маркетинг определяется использованием многочисленных цифровых тактик и каналов для связи с клиентами, где они проводят большую часть своего времени: онлайн. От самого веб-сайта до бизнес-брендинговых активов бизнеса — цифровая реклама, электронный маркетинг, онлайн-брошюры и за ее пределами — существует целый ряд тактик, которые подпадают под сферу «цифрового маркетинга».
Цифровая маркетинговая тактика и примеры
Лучшие цифровые маркетологи имеют четкое представление о том, как каждая цифровая маркетинговая кампания поддерживает их всеобъемлющие цели. И в зависимости от целей своей маркетинговой стратегии маркетологи могут поддерживать большую кампанию через свободные и платные каналы в их распоряжении.
Например, маркетолог контента может создать серию сообщений в блогах, которые служат для создания потенциальных клиентов из новой книги, недавно созданной бизнесом. Рекламодатель социальных сетей компании может затем помочь продвигать эти сообщения в блоге через платные и органичные сообщения на учетных записях социальных сетей. Возможно, маркетолог электронной почты создает кампанию по электронной почте, чтобы отправить тех, кто загружает электронную книгу, более подробную информацию о компании. Через минуту мы поговорим об этих конкретных маркетологах.
Вот краткое изложение некоторых из наиболее распространенных тактик цифрового маркетинга и каналов, участвующих в каждом
Поисковая оптимизация (SEO)
Это процесс оптимизации вашего сайта, чтобы «ранжировать» выше на страницах результатов поисковой системы, тем самым увеличивая количество органического (или бесплатного) трафика, получаемого вашим веб-сайтом. Каналы, которые используют SEO, включают:
- Веб-сайты.
- Блоги.
- Инфографика.
Контент-маркетинг
Этот термин означает создание и продвижение контент-активов с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, создания потенциальных клиентов и клиентов. Каналы, которые могут сыграть определенную роль в вашей стратегии маркетинга контента, включают:
- Посты в блогах
- Электронные книги и технические документы.
- Инфографика.
- Интернет-брошюры и книжки.
Маркетинг в социальных сетях (SMM)
Эта продвижение вашего бренда и контента на каналах социальных сетей для повышения узнаваемости бренда, привлечения трафика и создания потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Каналы, которые вы можете использовать в маркетинге в социальных сетях, включают:
Pay-Per-Click (PPC)
PPC — это способ привлечения трафика на ваш сайт, платя издателю каждый раз, когда нажимается ваше объявление. Одним из наиболее распространенных типов PPC является Google AdWords, который позволяет вам оплачивать верхние слоты на страницах результатов поисковой системы Google по цене «за клик» ссылок, которые вы размещаете. Другие каналы, в которых вы можете использовать PPC, включают:
- Платные объявления на Facebook, Instagram
- Платные объявления в поисковых системах google, yandex, bing
- Тизерные сети
Партнерский маркетинг
Это тип рекламы на основе взаимодействия с другими площадками, в результате чего вы получаете комиссию за продвижение чужих продуктов или услуг на своем веб-сайте. Каналы партнерского маркетинга включают:
- Размещение видеообъявления через партнерскую программу YouTube.
- Публикация партнерских ссылок в социальных сетях.
Нативная реклама
Нативная реклама относится к рекламным объявлениям, которые в основном ориентированы на контент и представлены на платформе наряду с другим, не оплаченным контентом. Инными словами это реклама — часть контента. Хорошими примерами являются изображения логотипов известных брендов вкадрах фильмов. Многие люди также считают, что реклама в социальных сетях является «нативной» — рекламой Facebook и рекламой Instagram, по скольку она не отличается по оформлению от обычных постов.
Маркетинговая автоматизация
Автоматизация маркетинга относится к программному обеспечению, которое служит для автоматизации ваших основных маркетинговых операций. Многие отделы маркетинга могут автоматизировать повторяющиеся задачи, которые в противном случае они выполняли бы вручную, например:
- Электронные рассылки.
- Планирование сообщений в социальных сетях.
- Обновление списка контактов.
- Рабочие процессы для руководства.
- Отслеживание кампаний и отчетность.
E-mail маркетинг
Компании используют емейл маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, скидок и событий, а также для направления людей на сайт компании. Типы электронных писем, которые вы могли бы отправить в маркетинговую кампанию по электронной почте, включают:
- Подписка на рассылку блога.
- Последующие электронные письма посетителям сайта, которые что-то скачали.
- Приветственные письма для клиентов.
- Праздничные акции для членов программы лояльности.
- Советы или похожие электронные письма для поддержки клиентов.
Интернет-PR
Интернет-PR — это практика обеспечения заработанных онлайн-сервисов цифровыми публикациями, блогами и другими контент-ориентированными веб-сайтами. Это похоже на традиционный PR, но в онлайн-пространстве. Каналы, которые вы можете использовать для максимизации ваших усилий в области PR, включают:
- Репортерский охват через социальные сети.
- Привлечение онлайн-отзывов вашей компании.
- Привлечение комментариев на ваш личный сайт или блог.
Входящий маркетинг
Входящий маркетинг относится к «полному воронковому» подходу к привлечению, привлечению и восхищению клиентов, использующих онлайн-контент. Вы можете использовать каждую тактику цифрового маркетинга, указанную выше, во время входящей маркетинговой стратегии