Почему стратегия управления брендом так важна для роста бизнеса

05.06.2018 2
Spread the love

Конечно, отличная идея и броский логотип являются хорошим подспорьем в ведении бизнеса. Но они никак не отражают ценности вашей компании, работу с клиентами, корпоративную культуру и ничего не говорят о вашей истории.

Поэтому для успешной борьбы с конкурентами обязательно потребуется хорошо разработанная стратегия управления брендом.

1. Что такое бренд и с чем его едят?

При описании бренда начните с вопроса «Почему?». Спросите себя, почему вы вообще хотите создать свою компанию. Если ответ будет стандартным вроде «чтобы заработать денег», ваше предприятие вряд ли увенчается успехом.

Другими словами, вам нужна настоящая причина для открытия своего дела. И если она будет достаточно вдохновляющей, вам быстро удастся привлечь сотрудников. Всем известно, что поколение миллениалов хочет работать в организациях, которые фокусируются на целях, а не на прибыли.

Кроме того, такая причина может существенно увеличить лояльность потенциальных покупателей.

Читайте также: 6 шагов, чтобы рассказать историю бренда с помощью видео

2. Почему так важно управлять брендом?

Почему клиенты раз за разом продолжают приобретать товары или услуги у одной и той же компании? Само собой, не из-за того, что у нее красивый логотип. Это лишь внешняя сторона управления брендом, в то время как действительно важным здесь является совсем другое.

Сначала нужно добиться того, чтобы целевые покупатели доверяли качеству ваших товаров и услуг. Они должны разделять ваши ценности и считать компанию достойной внимания. И только после этого стоит задуматься о красивом и запоминающемся логотипе, который будет прочно ассоциироваться у них с вашей компанией, качеством и доверием.

Читайте также: Почему стратегия управления брендом так важна для роста бизнеса

3. Как найти причину заниматься бизнесом?

Чтобы найти достойную причину, которую можно заложить в основу стратегии бренда, используйте следующее упражнение. Возьмите лист бумаги и запишите на нем все ответы на вопрос “Почему?”.

Затем спросите себя, зачем вам нужна собственная компания, что мотивирует вас на занятие бизнесом и как вы видите свой дальнейший успех. Это поможет обнаружить суть вашей организации, от которой вы будете в дальнейшем отталкиваться при развитии бренда.

После ответов на вопросы «Почему?» стоит разобраться в следующем:

  • Кого бы вы хотели видеть в качестве своей целевой аудитории?
  • Каковы характеристики вашей целевой аудитории?
  • Какие проблемы ваших потенциальных клиентов решает ваша компания?
  • Как вы планируете общаться с клиентами?
  • Что должны чувствовать ваши клиенты при общении с вами?

Старайтесь отвечать как можно лаконичнее. Емкий и краткий ответ позволит вам поставить четкую цель. Пространный ответ, напротив, может смутить вас своей неопределенностью.

Читайте также: Где найти средства для создания бизнеса?

4. Логотип и бренд.

После ответов на вышеописанные вопросы можно заняться разработкой логотипа. Логотип должен легко запоминаться и четко передавать сообщение о ценностях компании. В идеале он должен отражать вашу стратегию управления брендом.

Многие владельцы компаний думают, что они достигли определенного успеха, имеют сложившуюся клиентскую базу и готовы к дальнейшему росту. Однако у них невзрачный логотип, который клиенты никак не могут запомнить. Могут ли такие компании создать новый логотип?

Конечно, могут. Но для этого снова потребуется задать себе все те же «Почему?». У них даже будет определенное преимущество, поскольку ответы на вопросы из пункта 3 они уже наверняка получили от непосредственного общения с клиентами.

Конечно, для некоторых компаний адаптация к изменениям на поздней стадии развития бизнеса станет непростым делом, но именно так и создаются настоящие бренды.

Читайте также: Как провести успешную рекламную кампанию