Маркетолог с большим стажем – Олег Пацай рассказал где теряются в таргетированной рекламе ВКонтакте, и поделился самыми распространенными ошибками.
Иногда у рекламной кампании может быть большой охват аудитории. Бывает, что таргетированная реклама быстро проходит модерацию. Необходимо ставить лимиты на каждое рекламное объявление, на каждую рекламную кампанию, а если вы работаете с агентским кабинетом, то еще и на каждого клиента. Лимиты позволяют не дать рекламе разгуляться и тормозят ее, когда откручивается бюджет. Минимальный лимит 100 рублей на объявление.
Важно: когда вы запускаете 100 объявлений на модерацию, то на каждое лимит в 100 рублей это уже 10 000 рублей бюджета. Поэтому дополнительная защита — лимиты на кампанию.
Чтобы не ждать, когда объявление пройдет модерацию, необходимо настроить смс уведомление на email. Сделать это можно в настройках рекламного кабинета:
Реклама всегда запускается с четкой целью. От понимания конечного результата выстраиваются системы для его анализа.
Как понять что именно с этого рекламного объявления был результат?
Этот вопрос решается на стыке технологий. Где-то достаточно поставить UTM-метки и отслеживать с помощью систем аналитики Google или Яндекс: где-то пишутся решения под конкретную задачу, где-то создается своя форма под каждое объявление.
В большинстве случаев, когда трафик идет на сайт, достаточно четкой UTM-политики – это внутреннее соглашение в компании, какими значениями UTM маркируем рекламные каналы, объявления и т.д.
Таргетинг это холодный трафик, который не всегда готов к покупке. До 40% людей могут возвращаться на вашу посадочную страницу чуть позже и сделать целевое действие потом, а не сразу когда увидели рекламу. Для просчета эффективности рекламной кампании необходимо понимать, что этот человек приходил еще неделю назад, по таргетированной рекламе.
С этой задачей справляются счетчики Google аналитики и Яндекс.Метрики. Они показывают, так называемые, ассоциированные конверсии.
Таргетированная реклама ограничевается показами на определенную аудиторию. Эти ограничения ставим мы сами в рамках правил кабинета. Как только реакции на креатив идут на спад, нужно делать новые. Таким образом можно охватить и ту аудиторию, которая не среагировала на первый вариант и не наскучить своей рекламой.
Многие компании добиваясь какого-то результата начинают бить только в эту точку. Они получают целевую аудиторию, но ограничивают себя для поиска новой.
Социальные медиа полны аудитории, которая потенциально может стать клиентами. Невозможно охватить все гипотезы за один запуск. Нужно на каждую рекламную кампанию закладывать часть бюджета, чтобы искать новые целевые группы. Одна новая аудитория может обеспечить кратный рост бизнесу.
Некоторым людям нужно время подумать. Часть аудитории запомнит рекламную страницу и зайдут на нее вновь, но большая часть уйдет и никогда не вернется.
Необходимо собирать аудиторию в базу ретаргета, чтобы напоминать ей о себе. Реклама по такой аудитории обычно в разы дешевле. И позволяет увеличить отдачу от рекламной кампании.
Достаточно лишь создать пиксель ретаргета в настройках кабинета и повесить его на посадочную страницу:
На первом этапе важно не продать, а получить контакт. На практике стоимость продажи может быть значительно выше, чем маржинальность продукта. А вот получение контакта может обходиться очень дешево. У большинства компаний нечего предложить аудитории сразу в обмен на контакт. Таким образом теряется львиная доля целевой аудитории.
Запуск рекламы по расписанию, сбор данных о целевой аудитории, мониторинг рекламы, управление ставками – все это можно делать в автоматическом режиме. Это экономит время в работе, автоматически рассчитывается эффективность от рекламы и, как следствие, повышает отдачу от рекламы в целом.